select
 Traži 
Trošak ukupno 0,00 kn

Uvjeti korištenja

Uvjeti korištenja vrijede za kupce čije se prebivalište nalazi na području Republike Hrvatske. Kupac može postati svaka punoljetna i poslovno sposobna osoba koja prihvaća naše uvjete poslovanja što se potvrđuje narudžbom artikala. Prihvaćanje općih uvjeta poslovanja kupac potvrđuje prilikom narudžbe za kupnju artikala putem ovog webshopa. Sve cijene sadrže PDV i izražene su u kunama. Ponuda i cijene vrijede do isteka roka koji je naveden na samoj naslovnici web kataloga. Postupak, te uvjeti poslovanja (kupnje i prodaje) robe putem Procreatio internet prodavaonice definirani su kroz slijedeće parametre:  narudžba, plaćanje, dostava, povrat i reklamacija robe. Isporučitelj robe je Procreatio  d.o.o.. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje ih na Procreatio  d.o.o.. Procreatio d.o.o. putem Internet prodavaonice omogućuje kupnju cjelokupnog asortimana robe prikazane na internet stranicama www.procreatio.hr. Fotografije prikazane na Procreatio.hr su samo ilustrativne prirode.

Narudžba

Kupac naručuje proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe ili preko e maila info@procreatio.eu. Proizvodi se naručuju elektronskim oblikom, odabirom određenog proizvoda i njegovim spremanjem u košaricu. Nakon odabira svih željenih proizvoda klikom na link KUPI, sustav vas dalje automatski vodi do stranica na kojima morate potvrditi točnost unesenih podataka te odabrati neki od ponuđenih načina plaćanja. Ako odaberete online plaćanje karticama, sustav vas preusmjerava na sigurne stranice na kojima ćete odabrati vrstu kartice, te će od vas tražiti ostale potrebne podatke. Nakon što zaprimimo vašu narudžbu dobiti ćete povratni e-mail sa potvrdom o uspješno obavljenoj narudžbi odnosno kupovini, što ovisi o odabranom načinu plaćanja.

Način plaćanja

U Procreatio shopu možete plaćati kako je navedeno u Načinima plaćanja i u nastavku ovoga teksta:

Jednokratno
  • Virmanom ili općom uplatnicom

  • American Express®, Diners Club®, Mastercard® i  Visa® kreditnim karticama
      Diners   

  • Pouzećem

 

Obročno
  • Diners Club  kreditnom karticom od 2 do 60 rata
    Diners Club obročno plaćanje

  • American Express kreditnom karticom do 6 rata

Dostava

Dostavu proizvoda naručenih putem naše internet trgovine vršimo u suradnji sa najkvalitetnijim dostavnim službama, po načelu „od vrata do vrata“. Dostavu naplaćujemo prema težini paketa. Cjenik dostave možete vidjeti u Uvjetima dostave na našim web stranicama kao i u nastavku ovog teksta. Nema minimalne vrijednosti narudžbe.

Dostava se vrši najkasnije u roku od 7 dana od narudžbe .Svaku pošiljku primatelj ovjerava i potpisuje dostavnu listu po primitku pošiljke. Sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima, ovjerom dostavne liste od strane primatelja smatra se da je pošiljka uručena u neoštećenom stanju i nakon toga je prijevoznik oslobođen bilo kakve naknadne odgovornosti. Pošiljatelj će u listi preuzimanja naznačiti referentni broj prateće dokumentacije, pri čemu će kasnije potpisana dostavna lista s referentnim brojem biti dokaz o izvršenoj dostavi.

Cjenik za dostavu:
  • Za kupnju manju od 500 kn - 35 kn
  • Za kupnju iznad 500 kn - besplatna dostava

Povrat i zamjena

Kupac ima pravo na povrat robe u slijedećim slučajevima:

  • ako je isporučena roba koja nije naručena,
  • ako je isporučena roba koja ima grešku
  • oštećenja koja nisu nastala u transportu

Kupac također ima pravo raskinuti ugovor sukladno članku 45. Zakona o zaštiti potrošača.  Artikli koje vraćate moraju biti kompletni, u originalnoj ambalaži sa svim pripadajućim dijelovima, priborom i dokumentacijom. Kupac je proizvode dužan vratiti o svom trošku na adresu: Reklamacije, Procreatio d.o.o., J.J.Strossmayera 322c, 31000 Osijek.

Rasprodani artikli

U pojedinačnim slučajevima, zbog velike potražnje, moguće je da neke od naručenih artikala ne možemo isporučiti, odnosno da su neki od artikala iz ponude u potpunosti ili djelomice rasprodani. U slučaju rasprodanih artikla, kupac će o tome biti obaviješten prije isporuke robe e-mailom ili SMS-om.

Zaštita podataka

T-Com Pay Way primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka - Secure Socket Layer (SSL) protokol sa 128-bitnom enkripcijom podataka i MD5 algoritam. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između T-Com sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem "vatrozida" (firewalla).

Vaše osobne podatke koje dajete dobrovoljno pohraniti ćemo u našoj evidencijskoj bazi kupaca. Vaše osobne podatke prikupljamo i koristimo u svrhu obrade narudžbe, slanje promotivnih materijala, za unaprjeđenje odnosa sa kupcima te radi provjere i autorizacije prilikom plaćanja kreditnom karticom, u mjeri i vremenu koje je neophodno za ostvarenje navedene svrhe u svakom pojedinom slučaju.

Vaše osobne podatke štitimo sukladno zakonu o zaštiti osobnih podataka, te ih nećemo ni na koji način učiniti dosupnima trećima Potrebne osobne podatke prosljeđujemo isključivo poslovnim partnerima za realizaciju isporuke Vaše narudžbe ili za potrebe adresiranja tiskanih reklamnih materijala. Imate pravo zatražiti ispravak, izmjenu ili nadopunu netočnih, nepotpunih ili neažuriranih podataka, a ukoliko više ne želite primati naš promidžbeni materijal dovoljno je da kliknete na link: “odjavi me za primanje newslettera“ koji će biti prikazan na svakom promidžbenom materijalu, ili nam jednostavno možete poslati mail na našu mail adresu. Za sva pitanja u svezi zaštite osobnih podataka možete se obratiti povjereniku za zaštitu osobnih podataka.